ClientID это идентификатор пользователя, по которому можно связывать клики (то есть расходы) в рекламном источнике с лидами/сделками с СРМ. Очень удобно для аналитики связок в рекламе.

Для получения ClientID и передачи его в СРМ Битрикс24 необходимо:

    1. В настройках форм в Битрикс24 (Сайты — Магазины — Формы — Выбрать форму и нажать редактировать используемую на сайте форму) добавить скрытые поля:
      Скрытые поля Формы Битрикс24

      Скрытые поля Формы Битрикс24

      Metrika_Client_ID — %clientID% (тип строка) для Яндекс Метрики
      GA_CID — %cid% (тип строка) для Google Analytics 4

    2. На сайте вашей CMS (Opencart, WordPress, Tilda) (перед кодом Битрикс формы) вставить следующий код:

Для Яндекс Метрики:

<script>
window.addEventListener('b24:form:init', (event) => {
let form = event.detail.object;
let yaCID;
ym(xxxxxxxx, 'getClientID', function (clientID) {
yaCID = clientID;
});
form.setProperty("clientID", yaCID);
});
</script>

где, xxxxxxxx — номер счетчика метрики

clientID — значение, записанное между % и % в Metrika_Client_ID настройки скрытых полей формы в Битрикс24 (на рисунке выше)

Для Google Analytics 4:

<script>
function getGoogleClientID() {
var match = document.cookie.match('(?:^|;)\\s*_ga=([^;]*)');
var raw = (match) ? decodeURIComponent(match[1]) : null;
if (raw) {
match = raw.match(/(\d+\.\d+)$/);
}
var gacid = (match) ? match[1] : null;
if (gacid)
{
return gacid;
}
}
window.addEventListener('b24:form:init', (event) => {
let form = event.detail.object;
form.setProperty("cid", getGoogleClientID());
});
</script>

где, cid — значение, записанное между % и % в GA_CID из настройки скрытых полей формы в Битрикс24 (на рисунке выше)

3. Оставить тестовую заявку на сайте и проверить в Битрикс24 в лиде, пришли ли передаваемые значения
clientID

bitrix24 поля clientid

PS 2025:
Если у Вас Tilda и/или сайт загружается не быстро, то добавьте вот такой код для Яндекс Метрики с задержкой отправки (500 мс, 1000 мс, 3000 мс, 5000 мс)

<script>
window.addEventListener('b24:form:init', (event) => {
    let form = event.detail.object;
    
    function setClientID() {
        if (typeof ym === 'function') {
            ym(96977416, 'getClientID', function(clientID) {
                if (clientID) {
                    form.setProperty("clientID", clientID);
                }
            });
        } else if (retryCount < 3) { // Проверяем 3 раза
            retryCount++;
            setTimeout(setClientID, 1000);
        }
    }
    
    let retryCount = 0;
    setClientID();
});
</script>